Lo que dicen los hogares que trabajan con Nevaltra
Experiencias de clientes en Medellín con los tres servicios: limpieza de cocina, vidrios y plan mensual.
← Volver al inicioOpiniones de clientes
Comentarios de hogares que han contratado uno o varios servicios de Nevaltra en Medellín.
Marcela Villada
El Poblado, Medellín
Llevamos seis meses con el plan mensual y lo que más valoro es que siempre viene la misma persona. No hay que explicar nada de nuevo: sabe dónde están las cosas, conoce la cocina y cuida bien el piso de madera de la sala. Un detalle que me pareció bien pensado es que trae sus propios productos, lo que me ahorra tener que comprar nada.
Junio 2025 · Plan mensual del hogar
Julián Escobar
Laureles, Medellín
Contraté la limpieza de vidrios para el apartamento porque estaba perdiendo horas en eso y el resultado nunca quedaba bien. Con el servicio de Nevaltra quedaron impecables, incluyendo los rieles que son los más difíciles. Solo diría que hubiera sido útil saber con más anticipación el horario exacto, pero en general cumplieron bien.
Mayo 2025 · Cuidado de vidrios y cristales
Catalina Pérez
Envigado, Medellín
La limpieza profunda de cocina superó lo que esperaba. Tengo encimera de granito y siempre me preocupa que la dañen, pero el operador preguntó qué tipo de piedra era y usó algo específico para eso. La campana quedó como nueva por dentro, algo que yo sola no lograba. Vale la pena cada peso.
Junio 2025 · Limpieza profunda de cocina
Andrés Ríos
Robledo, Medellín
Llevo tres meses con el plan mensual. Lo que me convenció fue el contrato de alcance escrito desde el principio. Sé exactamente qué se hace cada visita y qué no, sin negociar cada vez. La nevera por dentro mensual es un plus que no esperaba y resulta muy práctico.
Mayo 2025 · Plan mensual del hogar
Luz Gómez
El Estadio, Medellín
Tengo un apartamento con bastante acristalamiento y siempre quedaba con manchas blancas no importa qué limpiador usara. El técnico de Nevaltra me explicó que es por el calcio del agua y que por eso usan agua purificada. La diferencia es visible: sin velo, sin rayas, incluyendo los marcos que quedan siempre sucios.
Junio 2025 · Cuidado de vidrios y cristales
Patricia Morales
La América, Medellín
Contraté la limpieza de cocina tras una reforma y quedó perfecto. El operador llegó puntual, recorrió el espacio antes de empezar y me consultó sobre el tipo de piedra de la encimera antes de aplicar nada. Tardó cerca de cinco horas y el resultado fue limpieza completa, sin olor fuerte ni residuos. Lo repetiría.
Mayo 2025 · Limpieza profunda de cocina
Casos concretos
Situaciones reales y cómo se resolvieron con los servicios de Nevaltra.
SITUACIÓN
Cocina sin limpiar a fondo en dos años
Hogar en el Poblado con campana extractora con grasa acumulada, azulejos ennegrecidos por el humo y horno sin mantenimiento desde la instalación de la cocina.
SERVICIO
Limpieza profunda de cocina
Dos operadores durante 6 horas. Desmontaje y limpieza de filtros de la campana, tratamiento específico para grasa en azulejos y limpieza de horno con producto desincrustante. Encimera de cuarzo tratada con producto neutral.
RESULTADO
Cocina recuperada en una visita
El hogar contrató a continuación el plan mensual para mantener el estado. En la revisión a los tres meses, el tiempo de cada visita bajó a 2 horas porque ya no hay acumulaciones.
SITUACIÓN
Apartamento con vistas pero con cristales siempre velados
Piso alto en El Estadio con ventanales amplios. El cliente intentaba limpiarlos con aerosoles habituales pero siempre quedaban con manchas blancas, especialmente visibles con sol directo.
SERVICIO
Cuidado de vidrios y cristales
Servicio con agua purificada y escurridor profesional. El operador trabajó de mañana, antes de que el sol diera directamente en los ventanales, para facilitar la revisión del resultado.
RESULTADO
Cristales sin residuo ni velo
El cliente contrató el servicio de forma trimestral. En su segunda visita indicó que los marcos necesitaban más atención y el operador ajustó el tiempo dedicado a esa área.
Datos de contacto
Teléfono
+57 604 748 2093Correo
[email protected]Dirección
Calle 10 #40-25, Local 12, MedellínHorario
Lun–Vie: 7:00–17:00Sáb: 8:00–13:00
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